알려주신대로 확인을 해보았으나 서로 아무 문제가 없으니 어떡해 해야 할지 모르겠습니다. 시거잭에다 다시 연결하고 해보았으나 여전히 생각지 않은 화면으로 이동하더니 그상태에서 아무것도 작동되지 않다가 한참지나면 다시 됩니다 그러다가 또다시 네비작동키가 하나도 먹지를 않습니다.  더그랜저이고 2020년 7월에 구입한 그랜저IG 2.5프리미엄입니다. 이 해당 휴대폰거치대는 사용할수 없는건가요?? 어디에 물어보아야 하나요??  도움을 주시면 감사하겠습니다. 참고로 차량안에 사용하는 전자기기는 아무것도 없는 상황입니다. 감사합니다.